L'externalisation présente un certain nombre d'avantages dont nous classons les principaux en trois catégories :

Les avantages économiques
Budgets lisibles, prévisibles et maîtrisés grâce à une facturation forfaitisée ;
Aucun dérapage, ni effets de seuils grâce à l’engagement du prestataire plutôt que des équipes internes souvent surchargées ;
Des projets moins coûteux grâce au taux de mutualisation du prestataire : ses ressources et ses investissements en infrastructures sont « multi-clients » ;
Des réductions de coûts significatifs par la rationalisation des environnements client.

Les avantages d’utilisation
Une informatique collaborative car centralisée : partage des documents, des données, … ;
Une informatique nomade : accessible depuis n’importe quel poste, à partir d’un simple navigateur Internet (client léger) ;
Une informatique actualisée : maintenances centralisées pour des mises à jour immédiates pour l’ensemble des utilisateurs. 

Les avantages techniques
Externaliser permet de se reposer sur des experts techniques aux compétences larges et confrontés à de multiples problématiques clients ;
Un organisation 24x7 par nature pour une véritable continuité de service ;
Un conseil technique et en sécurité pour des solutions flexibles et adaptées aux vraies tendances du marché ;
Des compétences techniques disponibles avec un niveau de compétences à jour, intégrant toutes les problématiques de RH associées.